排除(作業自体を消す)→代替化(自動化)→容易化(単純化・基準化)→異常検出→影響緩和。
pは訓練でほとんど下がらないが、nは設計で消せる。
排除とはnをゼロにする戦略。
「次は気をつける」に到達する前に、四つの選択肢がある。