蓄積構造は使われて初めて回る。
設計が良くても基盤が崩れたら終わり。
運営側の一存でユーザーの利用動機ごと破壊された。
ユーザー価値が上がり続けていても、一方的に終了させられる。
⑦⑧⑨の教訓は一つ: プラットフォームは入口と調査の場として使い、蓄積の本体(顧客リスト・コンテンツ・商流・評判の記録)は自分の土地に置く。
規約グレーの運用は、敗因7を自分から踏みに行く行為。